Autor:
Respuesta De Pinturas Ceresita A Mi Reclamo
3 Diciembre, 2014 - 08:31
Estimada Norma, lamento lo sucedido con nuestro producto.
Adjunto a la presente va la hoja de seguridad, la hoja técnica, y una fotografía del envase, donde hay algunas advertencias sobre el uso y su aplicación.
El teléfono del CITUC está indicado en el envase, y es el 226353800, donde pueden ayudarla en su reacción alérgica.
Atte.
Rodrigo Infante Tirado.
Licenciado en Química, PUC de Chile.
Asistencia Técnica.
Teléfono fijo en Santiago 227262823.
Celular 91388006.
Pinturas Ceresita, Soquina, Sipa, y Chilcorrofin.
Codelpa S.A.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Las Condes, Chile
- 18, Noviembre 2014
- Número: 304063
El sábado 15 de noviembre apliqué a una reja de madera una capa del impregnante CERESTAIN. Estaba al aire libre y con guantes. Al día siguiente se me llenó la CARA DE SARPULLIDO Y SE ME HINCHARON LOS OJOS. Estas molestias, en vez de pasarse, han ido en aumento hasta hoy martes 18 de noviembre, a pesar que ayer empecé a tomar el antihistamínico CLORFENAMINA MALEATO. He tratado de comunicarme con los teléfonos de CERESITA, el 800 20 40 60 y el 22622 4396; el primero no contesta y el segundo está vacante. Creo que el producto es TERRÍBLEMENTE TÓXICO, DE LO CUAL NO SE ADVIERTE en el envase.
Autor: N.G.
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