Pizza Hut

Cobro producto jamás reembolsado

Autor reclamo

Cobro Realizado Pero No Figuraba En El Sistema De Ellos

30 Julio, 2020 - 14:37
El unico problema fue que se demoraron 3 dìas en responder que habìan ingresado mi reclamo, pero una vez notificado, la gestión fue rápida
Reclamo original:
Pizza Hut
Cobro producto jamás reembolsado
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En Maipú, Santiago, Chile
Jueves 09, Julio 2020
Número de Reclamo: 687598
observadores Foro Reclamos.cl
Multinacional

SEÑORES Pizza Hut

PRESENTE

El día 07 de Julio realicé un pedido vía web a Pizza Hut, Al momento de pagar la orden por 16.990 me sale error y me saca de la página, sin embargo el cobro apareció inmediatamente en mi cuenta de débito. Llamo por teléfono en el instante y me dicen que no hay ningún pedido realizado a mi mail o celular, que envíe un mail a servicio al cliente dónde iban a tomar el caso, luego de 2 llamadas y 3 mail, no he tenido jamás una respuesta de que hayan tomado el caso, lo peor de todo es que arruinaron el cumpleaños de mi hermana, ya que perdí el dinero y el producto, ni siquiera son capaces de responder un mail diciendo que están tomando el caso para hacer la devolución del dinero
Pizza Hut - Cobro producto jamás reembolsado
Autor: N.T.
Publicado por: IP 186.10.216.34 el Jueves, Julio 9, 2020 - 14:08. La persona que publicó este contenido se ha identificado internamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas que se presentan a continuación. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
3

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Sugerencia basada en la experiencia de 170 clientes de estas empresas, encuestados por reclamos.cl tiempo después de publicar su reclamo.Ver más comparaciones.
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Temuco: Al igual que no se respetan las promociones de la cadena pizzahut Tampoco hay interés por dar una respuesta oportuna a los clientes sea atreves de un llamado o correo lamentable saber que los incumplimientos legales de esta empresa tanto como clientes consumidores y del aspecto relacionado a la emisión de boletas. Que fueron los dos mayores comentarios de mi reclamo"NO RESPETAN PROMOCIONES"
Pizza hut
Maipú: Es decepcionante ni una respuesta x parte de la empresa horrible.

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