El tema de la boletas pucon

primero qe nada encuentro horroroso qe no manden boletas al hotel los maitenes segun mandan mensajes pero ami nunca me ah llegado un mensaje y ayer 16/5/2016 me cortaron el tv cable yame y me dijieron qe era el tema de la luz esto es ilogico es una enpresa y su dever es atender ala gente con amabilidad ...... cancele hoi 17/5/2016 y no me an qerido regresar el tv cable esto no puede segir asi espero alguna solucion yo tengo un hotel y los pasajeros estan reclamando espero puedan entender y arreglen esto aoraaa!! att elvira zerene