Autor:

Presto Lider

14 Diciembre, 2018 - 13:15
En realidad Presto no hizo absolutamente nada , no les importa y lo que hice fue conseguirme un numero de un supervisor de otra empresa quien nos ayudó; pero ésta empresa es abusiva y ojo el SERNAC no salva a nadie, segun lo que yo puede ver, es un departamento del gobierno pagado por nosotros los contribuyentes que no defiende al consumidor, " sus jefes" , sino que mas bien defienden a las empresas, porque no hizo absolutamente nada , o sea, mi perro por ultimo ladra y eso es algo, pero el SERNAC es nada,tal vez si me voy a juicio por lo que hizo LIDER, gano y viene el SERNAC con la frase " nosotros defendemos al consumidor y ganamos " PLOP.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Santiago, Chile
  • 30, Noviembre 2018
  • Número: 545158

Presto

No cumplen con la ley respecto de aclaración en boletin comercial

SEÑORES presto lider

PRESENTE


Parto por señalar que soy responsable de atrasarme en el pago de la tarjeta y lo reconozco, no obstante el 15 de noviembre pasado luego de un convenio de pago , pagué el monto adeudado para que luego de esto , la empresa hiciera el correspondiente Aclaración de deuda y eliminación de ésta en el boletín comercial, de acuerdo con la ley que establece que debe de hacerse dentro de los 7 días hábiles,algo que no se ha realizado y llamé , indican que lo pueden hacer cuando quieren y que debo limitarme a esperar.pregunto a boletín Comercial si con el documento de pago y constancia lo puedo hacer yo, me indican que estoy a merced de que lo realicen estos señores cuando estimen conveniente;entonces de que sirve la ley? si estos desgraciados se la pasan por cualquier parte? como es posible que yo con un documento de pago no pueda realizar esta gestión?.lo encuentro indigno y poco profesional además de abusivo.
Autor: D.O.
Publicado el Viernes, Noviembre 30, 2018 - 13:03. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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