Resuelto Entregado. Me enviaron los productos. Pero no me enviaron un mensaje ni aviso ni correo para avisarme que me enviarían los productos sólo apareció el repartidor. La comunicación es muy mala entre empresa y cliente.

Preunic - No me devuelven mi dinero

Sernac Resuelto Resuelto. Gracias...

Preunic - Producto cerave con indicios de ser adulterado

Sernac Resuelto Solucionado. Me devolvieron el dinero del producto.

Preunic - Faltaron productos

No Resuelto No Le Han Contactado. No me dieron ninguna solución, no me han llamado.

Preunic - Entrega estimada fuera de plazo

Resuelto Se Hizo La Devolución Efectiva Del Dinero, Estoy Satisfecha.. Me devolvieron el dinero de manera efectiva, me respondieron de manera rápida, la transferencia de la devolución se hizo efectiva, estoy conforme.

Preunic - Consulta Devolucion

Resuelto Resuelto. Mí reclamo fue resuelto en menos de una semana.
Con un trato amable y con disposición de parte de PreUnic.

Preunic - Pañal roto

Sernac No Resuelto Niun Resultado. Me llamaron x teléfono y no me dieron niuna explicación

Preunic - No llega pedido. Me indican ir a buscarlo en tienda y no está.

Resuelto Resuelto. El pedido llegó el mismo día (que puse el reclamo) a mi casa.

Preunic - Compra Online

Resuelto Solucionado. me devolvieron el dinero,

Preunic - No Entregan Pedido

Sernac Resuelto Entregado. Preunic hizo devolución del dinero.

Preunic - Compre online y mi compra llegaría a preunic courier y mi pedido nunca llego perdí solo mi dinero

Resuelto Resuelto. Al fin esta semana me llega un correo de disculpa por parte de la empresa, y que fuera por el retiro de mis productos a la tienda, el dinero del despacho será reembolsado en una semana verenos que pasa con eso

Resuelto

Autor:

9

7 Noviembre, 2019 - 19:24

Preunic al final después de tanto insistir me dio una solución satisfactoria con la entrega de los productos comprados.
Gracias a reclamos.cl
Por haber gestionado también mí solicitud

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Puente Alto, Chile
17, Octubre 2019
Número: 619922

Preunic

No entrega productos ni devuelve dinero

SEÑORES preunic

PRESENTE

El día 10 de octubre 2019.Compre online en preunic.clCompré varios productos (copas. Botellas etc)Ise el pago con Redcompra fue confirmado y aceptado el pago todo bien.Pasan los días y no llegaban los productos al domicilio. Llamé servicio al cliente de reclamos.cl/empresa/preunic">Preunic y la srta que me contestó me dice esos productos no están en sistema esa compra no existe.pero como . Por suerte le saque pantallazos a todas las compras e incluso el detalle del banco sale la que el pago fue exitoso a preunic. Puse un reclamó y supuestamente en 48 hrs iban a responder ya an pasado 10 días y aún nada de respuesta. Ya reclamé en el sernac pero ay que esperar alguna supuesta solucion . La verdad no tengo fe que me solucionen el problema . Por lo menos podrían devolverme el dinero .nosé que más hacer ..mal muy mal nunca más compro en preunic

Autor: P.A.

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Publicado el Jueves, Octubre 17, 2019 - 14:38. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.