- La Reina, Chile
- 30, Agosto 2020
- Número: 711047
No entrega de productos
PRESENTE
Realicé una compra el 30 de Junio, debia llegar tras 15 dias pero llegó a fines de Julio. Al abrir la caja faltaban productos, me comuniqué con el call center y me indicaron que hay falta de stock (jamas me notificaron antes). Solicité la devolución de dinero y me dijeron que en 15 días hábiles se cumplía el plazo y estaría el dinero depositado. Estos se cumplían el dia 18-19 de Agosto, he llamado varias veces después de este plazo sin respuesta alguna, necesito la devolución del dinero. Me parece pésimo que vendan y dejen procesar la compra sin asegurar el stock para luego no realizar la devolución.Ya está mi devolución ingresada y un reclamo en el mismo call center sin respuesta mas que esperar. Mi numero es el 408952
Objetivo:
Obtener una compensacion economica
Devolución del dinero de mi compra lo antes posible
Autor: C.C.