Posible escremento en una galleta

Buenas noches les cuento el evento desafortunado que pasamos el día de hoy con mis hijos.Dispuestos a descansar y darnos un relajo despues de la once preparaban su colación y nos tentamos a comer uno de sus productos para ser más especificos donuts de naranja en donde se habrio el paquete y en su interior encontre una pequeña cosa negra muy parecida al excremento de ratón así que pesque todo lo que habia en su interior y a la basura luego a lavarnos las manos curiosamente llevo más de 2 horas tratando de poener el reclamp ya que las politicaa de hogiene y manipilacion de los alimentos no son las más adecuadas espero respuesta a la brevedad por que no puede ser Posible estar pasando estos sustos y malos ratos que no pase de mañana ya que esto es muy grave y peor aún todo lo que vi y leí así en estas condiciones no deberian estar funcionando y menos vendiendo reclamos.cl/empresa/productos_alimenticios">Productos Alimenticios que vergüenza.