Gusanos en galletas

compre en jumbo la florida hace 2 semanas atrás galletas tuare, hoy mi hija habrio paquete y había gusanos en la crema, comprenderán el asco que a ella le produjo porque ya había comido una. llamo a Atención clientes carozzi y como nada le dijeron que el 5 de mayo pasarían a retirar el producto.!!!! Yo pasé hoy a jumbo y hablé con gerente de tienda, mostré fotos y quedaron asombrados, ellos fueron muchos más empáticos que ustedes. hablaron con encargado de abarrotes de jumbo quien tomó tanbien fotos que yo les mostré. llame nuevamente a carozzi ya que mi hija llamó inmediatamente cuando le sucedió esta asquerosidad!!! y me dijeron que botara el producto y que envie correo con fotos. la verdad que mi hija ha estado todo el día pesimo con esto...un asco que de solo recordarlo la hace vomitar!!!. exijo unas disculpas de inmediato. esto lo haré público en sernac ya que galletas tienen fecha de elaboración de marzo 2020. entrego numero de reclamo y exijo me llamen a la brevedad porque esto es indignante. el nunero reclamo es 170404 . mi teléfono 996789127 y mi nombre Marcela Paz Guzman.