Resolución Caso Evercrisp
"Ninguna persona objetiva podría haber concluido razonablemente que la promoción 'Lucas al toke' de Evercrisp Pepsico realmente ofrecía a los consumidores la facilidad y seguridad en la redención de premios que implicaba", escribió el juez en un extenso documento en el que se incluyen consideraciones como:
- Es irrazonable esperar que una promoción de un producto de consumo masivo pueda gestionar eficientemente un volumen tan alto de transacciones sin problemas técnicos,
- ni que la empresa tendría recursos ilimitados para satisfacer una demanda inesperadamente alta.
- Además, es poco probable que la promoción no tuviera ciertas restricciones y condiciones,
- como la necesidad de abrir una cuenta bancaria específica,
- que no fueron claramente comunicadas a los consumidores".
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Pedro Aguirre Cerda, Chile
- 03, Junio 2021
- Número: 804933
Hola amigos de evercrisp mi reclamo es que yo soy clienta avitual de sus productos y me e y evado una desilusión con varios de sus productos las papas fritas quemadas mal sabor y el mani salado sin sal y sobretodo las ramitas de queso sin sabor a nada les pido me den una pronta respuesta ya que soy clienta habitual de ustedes y me encantan sus productos esperando una pronta respuesta yazmin días lopez
Objetivo:
Obtener una solucion
Que me me dieran una buena solucion
Autor: Y.D.
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Evita Evercrisp
Prefiere Tucapel