Resolución Caso Evercrisp
"Ninguna persona objetiva podría haber concluido razonablemente que la promoción 'Lucas al toke' de Evercrisp Pepsico realmente ofrecía a los consumidores la facilidad y seguridad en la redención de premios que implicaba", escribió el juez en un extenso documento en el que se incluyen consideraciones como:
- Es irrazonable esperar que una promoción de un producto de consumo masivo pueda gestionar eficientemente un volumen tan alto de transacciones sin problemas técnicos,
- ni que la empresa tendría recursos ilimitados para satisfacer una demanda inesperadamente alta.
- Además, es poco probable que la promoción no tuviera ciertas restricciones y condiciones,
- como la necesidad de abrir una cuenta bancaria específica,
- que no fueron claramente comunicadas a los consumidores".
Autor:
No Resuelto
24 Mayo, 2021 - 11:04
Estimados , aún sin respuesta a mis comentarios sobre mi producto favorito , los cheetos
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Puente Alto, Chile
- 07, Mayo 2021
- Número: 794460
EstimadosSoy fiel consumidora de sus productos , especialmente chetoos , a lo que ayer compre en un supermercado (unimarc ) ; de Puente Alto especificamente y al probarlos no tienen su sabor habitual de queso mas parece a mantequilla , muy decepcionada , me fije en la fecha de caducidad y está bien , en su envase y también estaba bien a lo que me he atrevido a enviar éste reclamo , muy mala calidad , yo consumo sus productos desde la época de los fonsies , luego fueron los chester etc. espero vuelvan mis cheetos de siempre , gracias.
Objetivo:
Recibir disculpas
No pude adjuntar boleta y fotos al envase porque no cargan en esta página , pero las tengo , sólo me gustaria volver a disfrutar del sabor original de mis cheetos de siempre .
Autor: R.M.
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