Incumolimiento de servicio se llamo para dar a conocer la inquitud y ninguna respuesta

buenos dias mi nombre lindon cabrera muñoz de aricaen un aoportunidad me llamo una señorita año 1915la cual me prometio un apublicidad con un resultado de un 100 ciento efectivola cosa que paso este mes le reclame nunca recibi ni un allamada encontre una sistema poco efectivo y no estaba conforme ya que lo prometido no se cumplio ,,bueno quedo dar solucion y hasta ahora nada ..actualmente me figura una cuenta tyremenf¡da siendo que llame e indique que quedaba nulo porque lo prometido n o se cumplio,,,,ahora mis pappeles en dicon estan afectado por un servicio no brindado sin resultado y ademas poco serio debido que llame para anularlo ya que de ninguna manera era solicito respetuosamente que esta situacion me entrege una solucion a la brvedda ya que me esta hasta para mio trabajo,,,,,sin sienta una amenaza y lo tome a mal en este caso debewria acudir a sernac pero lamentablemente hasta estoy arriegando mi trabajo en este preciso momento si n o le dan un asloucion como corresponde tengo familia detras de mi y la madre de mi hija con un apatolia de cancer de ovario sospechoso y no puedo nisioquiera postular a un prestamo en caja compensacion para todo lo que necesite para esta intervencion ..es`perando su atncion a la brevedad attelindon cabrera muñozfono 998358897ci 8925xxx-x