- Coquimbo, Chile
- 20, Julio 2018
- Número: 513461
Atraso salida y falsa información en la venta de pasaje
PRESENTE
Compré pasaje en ventanilla de terminal de coquimbo a viña del mar para el dia viernes 20 9:30 hrs. Me presento a la hora correcta y el bus venía con 30 minutos de retraso que en la realidad fueron 45min. Al comenzar el viaje me doy cuenta que tomó la ruta por ovalle, lo cual no se me comunicó al comprar pasaje, ya que pedí un pasaje "directo", y al no ser así esto significa que llegaría dos horas más tarde de lo que ya iba, a esto se suma que el bus hizo paradas en calera, limache y Quilpué, agregando casi 4 horas más de las programadas.Jamás me había demorado tanto en llegar a Viña del mar, llegué exactamente a las 18:20 hrs. Tenía contemplado llegar a las 14:30 hrs.Pésima empresa, no viajo nunca más!!
Autor: A.S.