- Maipú, Chile
- 09, Diciembre 2019
- Número: 631332
Servicio pagado desde santiago la serena no realizado por la empresa.
PRESENTE
Compré pasaje desde Santiago a La Serena, para el día 21/11/2019, a través de recorrido.cl a las 23:30 PM, terminal San Borja, llegando al terminal la empresa suspende servicios al norte y me informan en ventanilla que debo contactar al departamento atención clientes, donde mal atiende Jessica Ibarra, no entrega información correcta para la devolución del dinero pagado.Envío los datos que solicitan para la devolución y no hay respuesta, tras lo mismo el reclamo lo hago a la empresa recorrido.cl, enviando los datos necesarios para la devolución, pasando más de 10 días, me dicen que reclamos.cl/empresa/pullman_bus">Pullman Bus no ha respondido la solicitud para la devolución, número de atención 14521.A quién debo reclamar para la devolución del dinero pagado.Atte., Juan Arévalo R.
Autor: J.A.