- Quilpué, Chile
- 01, Junio 2019
- Número: 587651
Conductor no cumple con itinerario entregado por agencia
PRESENTE
El dia jueves 30 de mayo 2019, viaje en bus Pullman con horario de salida 20:30 horas desde terminal Alameda, con destino a terminal de buses de Quilpué a las 22. hrs. app, y el Conductor se toma la libertad de pasar directo hasta Villa alemana saltándose la parada en el terminal de Quilpué , señalando que si quería me bajara en el paradero 17 en el portal Belloto, le señalo que mi pasaje lo compre con destino al terminal de Quilpué, le pido que por favor se devuelva al terminal porque no soy de la zona y que por lo demás El debía cumplir con el itinerario que me ofrece la empresa al momento de comprar mi boleto, y de manera agresiva me dice que no se va a devolver a Quilpué saca desde su billetera $ 1000 y me los tira, diciéndome que ahí tenia plata para un colectivo, considero que este tipo de situación y especialmente este tipo de conductores empañan el prestigio de una empresa como reclamos.cl/empresa/pullman_bus">Pullman Bus donde sus conductores dejan mucho que desear en el cumplimiento de un buen servicio y el trato a los pasajeros, espero y deseo que se tomen las medidas que corresponden a esta falta grave por parte de este trabajador quien se negó a entregar su nombre, pero se que ustedes deben manejar la información personal de cada Conductor de acuerdo a su horario y numero de maquina.sin otro particular saludo cordialmente y estaré atento.
Autor: C.S.