- San Bernardo, Chile
- 14, Junio 2020
- Número: 679379
Larga espera de llegada y falta de respuestas
PRESENTE
quisiera publicar un reclamo, la empresa pullman cargo, me tiene a la espera de un paquete desde el 19 de mayo del 2020, hasta la fecha de hoy es 14 de junio, no tengo respuestas, solo se lo que dice el numero de seguimiento, el esta retenido en el centro de distribución de lonquen,da a entender que estuvo en reparto, pero que fue reingresado 2 veces a bodega y ahí esta congelado desde el 26 de mayo del 2020, el numero de seguimiento es el siguiente 24500325727, y para rematar el mal servicio entregado, llamas al call center para solucionar el problema y saber que es lo que sucede, estas media hora al teléfono sin embargo el teléfono jamas es contestado, busco ayuda y alguna solución, y también denunciar la mala gestión de la empresa, para que los usuarios también busquen otras opciones de reparto de sus productos, porque realmente es un dolor de cabeza.
Autor: J.A.