- Cauquenes, Chile
- 01, Junio 2020
- Número: 675689
Sustracción De Producto Productos Dañados Y Abiertos
PRESENTE
El día Lunes 1º de Junio 2020, recepcioné 2 cajas con perfumes que venían desde Santiago hasta Cauquenes; al abrir una de ellas pude advertir que extrajeron 2 perfumes (1 Paris Dancer y 1 Rafael). Además otros 2 envases del perfumes Rafael, estaban con el sello quitado y uno de ellos con la tapa al otro lado de la caja y con solo la mitad del contenido del perfume en los envases de ambos productos...sin contar que en esta maniobra, no ingresaron la boleta de compra que venía al interior de las cajas.Les hago llegar mi preocupación, ya que no es primera vez que sucede ya que en noviembre 2019...las cajas venían con 10 productos menos; y si no reclamé, fué porque me encontraba mal de salud y sin internet para hacer el reclamo.por favor, vean que está sucediendo en las sucursales intermedias donde llegan las encomiendas (pongan cámaras ocultas o vean la forma de sacar las manzanas podridas) que el tiempo está muy muy difícil y ésto me perjudica más de lo que se puede llegar a pensar...nosotros como clientes depositamos toda nuestra confianza en ustedes, por lo que no es justo que por 2 o 3 trabajadores con malas mañas que tengan trabajando; ustedes pierdan la confianza y credibilidad que como empresa tantos años y esfuerzo les ha costado obtener.Desde ya, agradezco vuestra atención y comprensión.Atentamente...P. C.
Autor: P.C.