- Iquique, Chile
- 19, Noviembre 2020
- Número: 740190
El bus no espera a realizar tramite para salir de la ciudad
PRESENTE
El dia de ayer 18 de noviembre 2020 compre pasaje a las 11:00 am de iquique antofagasta en el momento de hacer la fila para realizar el tramite de cordon sanitario obligatorio para salir de una ciudad a otra este bus sabiendo que habian personas aun esperando realizar el trámite decide partir sin esperar que termine dicho trámite.Voy a la agencia a pedir alguna solución del caso siendo que el militar le dice al chofer que debe esperar este no hace caso y se retira. La señora vendedora de la agencia de iquique de nombre mirta muy falta de educación decide no darme ninguna solución escusandose de que el bus debe partir a la hora ( siendo que aun habian pasajeros realizando el trámite) encuentro una falta de respeto que hagan tener que perder dinero por algo que se debe hacer por pandemia y no es prima vez que me pasa con esta empresa ya que siempre se va o no anucian sus salidas para que la gente quede abajo o venden pasajes del mismo asiento en fin.
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
Que devuelvan el dinero ya que no puse acceder al servicio sin respuesta alguna, siendo que estaba ahi a la hora y deberian esperar que la gente deba realizar sus tramites correspondientes por pandemia
Autor: I.D.