Pullman Cargo

36.4%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

81.0% Starken

70.5% Blue Express

36.4% Pullman Cargo

36.2% MailAmericas

35.5% Correos de Chile

31.8% Western Union

28.6% DHL Worldwide Express

27.6% Chilexpress

25.0% UPS

16.7% Fedex

Reclamos y resultados similares

Pullman Cargo - Devolución por pasaje

Sernac No Resuelto No Resuelto. Aun no está resuelto mi reclamo, llamo al call center y nada.. exijo la devolución de mi dinero, me trataron pésimo en el bus por exigir mi derecho a mi pasaje, porque no era el número, porque no era su culpa, porque me dijieron tome asiento donde quiera y después , me trataron mal…
Aparte fue un viaje de 10 horas súper incómodo ….

Pullman Cargo - No Llegó Encomiendas

Resuelto Resuelto.. Pero el servicio no se cumplió en el plazo comprometido, considerando que era navidad, me sentí engañada y burlada. No recomiendo el servicio.

Pullman Cargo - Estafa en compra de pasajes

No Resuelto Ninguna Respuesta. Al comentar mi situación la empresa no dio ninguna solución

Pullman Cargo - Mala atención

No Resuelto No Resuelto. Tuve un mal trato de parte de la,persona que entrega las maletas en el terminal de viña del mar ,incluso recibo golpes con un fierro de parte de él en presencia de mis hijas menores

Pullman Cargo - Demora excesiva en el envio del producto

Resuelto Eh Recibido Mi Encomienda. El envio demoro un poco mas de lo esperado pero llego todo bien

Pullman Cargo - demora excesiva y no contactibilidad

Resuelto Pude Encontrar La Encomienda. Tras incesantes llamados , tuve que desplazarme a las oficinas de PULLman cargo , para descubrir que no contestan el telefono porque solo una persona lo hace y no se encontraba trabajando , y tuve que ir a las oficinas centrales en el barrio industrial de Puerto Montt , para descubrir que tempoco tienen telefono de contacto , solo un citofono interno ... luego ubicaron mi encomienda y dado que era voluminosa ( 5 paquetes) gestionaro la enttega durante el dia en mi domicilio , previo pago de casi 100 mil pesos , pese a que la entrega se realiza.. el servicio deja bastante que desear sobre todo en contactibilidad.

Pullman cargo - Extravio de bulto

No Resuelto Aún No Recibo Respuesta Sobre El Extravío De Mi Encomienda. Me siguen llegando correos preguntandome si ha sido resuelto mi problema y aún no lo resuelven, pasan y pasan los meses y no resuelven nada, necesito mi plata.

Pullman Cargo - Extravío de bulto

No Resuelto Aún Ko Recibo Respuesta Sobre El Extravío De Mi Encomienda. Necesito devolución del dinero

Pullman Cargo - Extravio de bulto

No Resuelto Aún Ko Recibo Respuesta Sobre El Extravío De Mi Encomienda. Necesito devolución de dinero, ya es segunda vez que se me extravía un bulto y no recibo soluciones.

Pullman Cargo - Mal Caracter Al Entregar Encomienda

Resuelto Resuelta La Situacion. MUCHAS GRACIAS POR LA GESTION REALIZADA, LA PERSONA ENCARGADA DE ENTREGAR EL PRODUCTO, VINO A LA HORA DE LA TARDE Y CON MEJOR DISPOSICION.

Pullman Cargo - No quieren hacerse cargo del robo de mi encomienda

Resuelto Llego El Envio. Encontraron el camion con mi encomienda ya que pesaba 150 kilos les fue imposible llevarselo,pero qeda de leccion que siempre pidan algo no acepten el ticket sin el valor de la encomienda ya que no van hacerse responsable

Pullman Cargo - No me entregaron voleto

Sernac No Resuelto No Resuelto. Aun no me han resuelto mi problema

Pullman Cargo - Extravío de encomienda

Resuelto Aún Ko Recibo Respuesta Sobre El Extravío De Mi Encomienda.

Autor:

Mala

28 Octubre, 2020 - 11:39

Malo malo malo

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

San Bernardo, Chile
06, Octubre 2020
Número: 727030

Pullman Cargo

No han llamado nii han ido a dejar encargo

SEÑORES Pullman Cargo

PRESENTE

ESTIMADO RENEENVIO ANTECEDENTES DE LA ODTDIA 26/09/2020RUEGO POR SU INTERMEDIO Q LLAMEN A LA PERSONA Q ESPERA EL ENCARGOSU NOMBRE ESCRISTINA ALCAYAGA CAYOFONO 93097283POR SEGUNDO DIA HAN DEVUELTO LA CAJA A BODEGA DE VALLENARADJUNTO ITINERARIO DEL DESPACHOPara conocer el estado de sus envíos ingrese elnumero de orden de transporte en el campo indicado.Consulta Rápida: Envíe su mensaje aquí,para responder a la BrevedadNombre :E-mail :Teléfono :Número ODT :Motivo :Seleccione un motivoMensaje: : Orden de transporte: Datos ODT:Estado :REINGRESOFecha Emision : Sep 26 2020 11:09AM Fecha Aprox. :Servicio : CARGA GENERAL Origen : SANTIAGO Destino : HUASCOEstado Agencia Hora Piezas02/10/2020Reingresado a bodega VALLENAR 17:49 + 1En reparto VALLENAR 11:36 + 101/10/2020Reingresado a bodega VALLENAR 17:39 + 1En reparto VALLENAR 10:51 + 130/09/2020Clasificado en bodega para reparto VALLENAR 16:48 + 1Recepcionado en lugar de entrega VALLENAR 16:48 + 1Clasificado en bodega para reparto VALLENAR 16:46 + 1Recepcionado en lugar de entrega VALLENAR 16:46 + 129/09/2020En Viaje entre regiones BODEGA LONQUEN CD 20:56 + 1Procesando para envio BODEGA LONQUEN CD 18:20 + 1Clasificado en Bodega BODEGA LONQUEN CD 16:45 + 128/09/2020Recepcionado en Agencia BODEGA LONQUEN CD 19:17 + 1En Viaje entre agencias SAN BERNARDO 16:41 + 126/09/2020Clasificado en Bodega SAN BERNARDO 11:09 + 1Venta SAN BERNARDO 11:09 + 1Intentos de Entrega:Planilla ODT Fecha Motivo06502102001 25500169262 02/10/202006501102002 25500169262 01/10/2020 QUEDO ATENTO A Q ESTE INPASSE SE RESUELVA DE LA MEJOR MANERABERNARDO VILLAGRA9970611663bernardo segundo villagra martinez16:36 (hace 3 horas)bernardo segundo villagra martinez 15:06 (hace 1 hora)para rcardemil Para conocer el estado de sus envíos ingrese el numero de orden de trabernardo segundo villagra martinez18:52 (hace 52 minutos)para rcardemilNUNCA LLAMARON A LA CLIENTE TODO EL DIA ESPERANDO Y NO TIENEN LA VOLUNTAD DE LLAMARLA POR CELU PULLMAN CARGO ME DIJO Q ENTREGARIAN EL ENCAGO A DOMICILIO Y ME COBRARON EL SERVICIO Q SOLO LO EN SU A SU DOMICILIORUEGO Q ALGUIEN SE CONTACTE CONMIGO 997061166 PORQ NINGUN TELEFONO RESPONDE A NUESTRO LLAMADOVOLVIO A SER REINGRESADO A BODEGABERNARDO VILLAGRASeguimiento de órdenes de transporteEstado Agencia Hora Piezas06/10/2020Reingresado a bodega VALLENAR 18:35 + 1En reparto VALLENAR 13:55 + 102/10/2020Reingresado a bodega VALLENAR 17:49 + 1En reparto VALLENAR 11:36 + 101/10/2020Reingresado a bodega VALLENAR 17:39 + 1En reparto VALLENAR 10:51 + 130/09/2020Clasificado en bodega para reparto VALLENAR 16:48 + 1Recepcionado en lugar de entrega VALLENAR 16:48 + 1Clasificado en bodega para reparto VALLENAR 16:46 + 1Recepcionado en lugar de entrega VALLENAR 16:46 + 129/09/2020En Viaje entre regiones BODEGA LONQUEN CD 20:56 + 1Procesando para envio BODEGA LONQUEN CD 18:20 + 1Clasificado en Bodega BODEGA LONQUEN CD 16:45 + 128/09/2020Recepcionado en Agencia BODEGA LONQUEN CD 19:17 + 1En Viaje entre agencias SAN BERNARDO 16:41 + 126/09/2020Clasificado en Bodega SAN BERNARDO 11:09 + 1Venta SAN BERNARDO 11:09 + 1Intentos de Entrega:Planilla ODT Fecha Motivo06502102001 25500169262 02/10/202006501102002 25500169262 01/10/202006506102002 25500169262 06/10/2020bernardo segundo villagra martinez18:52 (hace 53 minutos)para rcardemilNUNCA LLAMARON A LA CLIENTE TODO EL DIA ESPERANDO Y NO TIENEN LA VOLUNTAD DE LLAMARLA POR CELU PULLMAN CARGO ME DIJO Q ENTREGARIAN EL ENCAGO A DOMICILIO Y ME COBRARON EL SERVICIO Q SOLO LO EN SU A SU DOMICILIORUEGO Q ALGUIEN SE CONTACTE CONMIGO 997061166 PORQ NINGUN TELEFONO RESPONDE A NUESTRO LLAMADOVOLVIO A SER REINGRESADO A BODEGABERNARDO VILLAGRASeguimiento de órdenes de transporteEstado Agencia Hora Piezas06/10/2020Reingresado a bodega VALLENAR 18:35 + 1En reparto VALLENAR 13:55 + 102/10/2020Reingresado a bodega VALLENAR 17:49 + 1En reparto VALLENAR 11:36 + 101/10/2020Reingresado a bodega VALLENAR 17:39 + 1En reparto VALLENAR 10:51 + 130/09/2020Clasificado en bodega para reparto VALLENAR 16:48 + 1Recepcionado en lugar de entrega VALLENAR 16:48 + 1Clasificado en bodega para reparto VALLENAR 16:46 + 1Recepcionado en lugar de entrega VALLENAR 16:46 + 129/09/2020En Viaje entre regiones BODEGA LONQUEN CD 20:56 + 1Procesando para envio BODEGA LONQUEN CD 18:20 + 1Clasificado en Bodega BODEGA LONQUEN CD 16:45 + 128/09/2020Recepcionado en Agencia BODEGA LONQUEN CD 19:17 + 1En Viaje entre agencias SAN BERNARDO 16:41 + 126/09/2020Clasificado en Bodega SAN BERNARDO 11:09 + 1Venta SAN BERNARDO 11:09 + 1Intentos de Entrega:Planilla ODT Fecha Motivo06502102001 25500169262 02/10/202006501102002 25500169262 01/10/202006506102002 25500169262 06/10/2020

Objetivo: Obtener una solucion OBVIAMENTE Q LOGREN ENTREGAR EL PRODUCTO EL CUAL PAGUE EL SERVICIO PARA Q LO HICIERAN LLEGAR A SU DOMICILIO

Autor: B.V.

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Publicado el Martes, Octubre 6, 2020 - 19:49. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.