Publicidad engañosa en venta de entradas

EstimadosMi nombre es Soledad Moraga rut 12.052.xxx-x y mi reclamo es el siguiente:El dia de ayer mi pareja y yo fuimos a ver el recital de Luis Miguel , compramos una entrada en Platea Alta Preferencial, Fila N asiento 336 - 337 , y pagamos un valor de 57.500 cada una con cargo por servicio incluidoPues me parece insólito que la ubicación asignada por ese precio sea a solo 4 filas de Tribuna con un precio mucho menor al pagado, ademas de esto ustedes presentaban Publicidad ENGAÑOSA puesto que al momento de hacer la compra indican que CANCHA ES DE PIE Y ESTO NO ES EFECTIVO induciendo a realizar una mala compra por un valor mayor y con peor visibilidad. Por cuanto muy molesta solicito la devolución de mi entrada o algún tipo de compensación por un mal servicio y términos inapropiados y engañosos de ventaEspero que den solución a mi reclamo a prontitudgracias