- Las Condes, Chile
- 15, Julio 2020
- Número: 689429
No devolucion de importe por show cancelado por ellos
PRESENTE
Compre a principios de año tres entradas a Los Polinesios. Puntoticket postergo la fecha del show de Abril a Diciembre. Enviaron un mail diciendo que las devoluciones de dinero eran hasta el 7 de Junio ( por supuesto que si alguien no lo leyo debe asumirse una razon sobre todo en estos tiempos). Yo posterior a esa fecha indicio que quiero la devolución por razones atingentes, y la respuesta fue " ya paso el plazo, no hay devolución" me parece insólito, y sernac sin atribuciones solo es un cartero, nada lo faculta a tomar acciones. Yo me daré la lata de poner demanda en juzgado de policía local hasta el final. Puntoticket es un a empresa sin criterio y cero respecto a sus clientes. Se amparan en el envio de un mail muy de bajo perfil, porque cuando son de promociones te llenan el correo.
Autor: C.J.