Devolución dinero entradas concierto sammy haggar and de circle

Estimados Sres,Agradeceré puedan publicar reclamo de empresa fraudulenta PuntoTicket.com donde adquirí dos tickets para concierto cancelado del día 14 marzo 2020 y a la fecha vengo peleando pon una solución de devolución de fondos de boletos individuales de 34500 mas cargo servicio 5175 que suman en total $ ‭79.350‬.-A esta denuncia se suma haber hecho publico con fecha 24 diciembre 2020 el reclamo vía Twitter y sernac respectivamente a la fecha sin resultados positivo.Quiero manifestar mi repudio y falta de misión de empresa PuntoTicket por no llamar, no enviar un mail con solución clara a mi caso, se nota una dejación de la empresa y sobre todo pasando mucho tiempo lucrando con mi dinero y quizás cuanta gente mas afectada por otros conciertos cancelados desde el inicio de Pandemia Covid-19.Saludos cordiales y Muchas gracias por cualquier ayuda que reciba de esta publicación.Atte.,Pablo Henriquez Zamora10 Enero 2021, Santiago centro