No devuelven dinero cobrado por producto no entregado

Rappi lleva un mes demorando la devolucion d3l dinero de una compra que no entregaron. El 2 de Agosto compre unos chocolates y reclamos.cl/empresa/rappi">Rappi cancelo el pedido efectuando el cargo en mi tarjeta sin hacer el reembolso correspondiente. Luego de varios correos, el 6 de Agosto, Maria Camila Millan de reclamos.cl/empresa/rappi">Rappi me confirma que ellos no efectuaron el reembolso y que lo corregirian antes de 20 dias. Al dia de hoy aun no lo hacen y cada vez que pregunto me responde una persona distinta, desconociendo los compromisos. reclamos.cl/empresa/rappi">Rappi es un desastre y le importa nada atender bien a sus clientes. Ya asumi de que me robaron la plata y aprendi de que de ahora en adelante solo tengo que usar Uber Eats.