- Providencia, Chile
- 09, Julio 2019
- Número: 597516
No funciona el centro de ayudas de la aplicación
PRESENTE
El viernes de la semana pasada realicé un gran pedido a través de rappi, no me llegaron ninguna de las papas fritas que pedí junto con la orden.Me reembolsaron 1850 en reclamos.cl/empresa/rappi">Rappi créditos, aún cuando la aplicación me preguntó si deseaba el reembolso a mi tarjeta de crédito. Volví a hacer el reclamo, pero no me llegó respuesta. La solicitud quedó cerrada (decidido unilateralmente por rappi) y cada vez que me meto al centro de ayuda de la aplicación no funciona. No envía mis mensajes ni funcionan los botones. En resumen una *****a , pésimo servicio de post venta.
Autor: �.B.