- Peñalolén, Chile
- 23, Abril 2020
- Número: 664034
No devuelden dinero de pedido cancelado por ellos
PRESENTE
El 16 de marzo realicé un pedido por la aplicación Rappi, candelando con tarjeta débito el pedido, pasó el tiempo estimado de entrega y no llegaban el mapa indicaba que el pedido estaba listo en la tienda de comida, pero nunca llegó un repartidor. A través de la aplicación me dicen que no contaban con repartidores y que el pedido se cancelaba.Hasta el día de hoy he realizado múltiples reclamos en redes sociales, pues su centro de ayuda es un ascoen 2 oportunidades me han llegado correos indicando que el dinero fue devuelto, envían una foto que es un chiste (ver adjunto) no indica n° de transacción, ni si fue transferencia, ni de qué cuenta a qué cuenta se realizó la devolución, realmente una burla.
Autor: C.S.