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Rappi

No fue devuelto mi

rappi
no fue devuelto mi
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En Santiago, Santiago, Chile
Lunes 19, Octubre 2020
Número de Reclamo: 730826
observadores Foro Reclamos.cl

SEÑORES rappi

PRESENTE

Aclarar reclamo

Hola, que Mala experiencia tuve.


Hoy 19 de octubre solicite un rappi favor "recoger algo y entregarlo" , el señor Ronaldo Ivan de jesus zuleta rojas fue el Rappi que llego a mi casa a recoger mis productos los cuales serian entregados de manera urgente a un cliente.


Una vez el Rappi empezó su camino al destino, transcurrido 10min me llega una notificación de que se cancelo mi pedido, que supuestamente se intentaron comunicar conmigo y no fue posible... el cual no es cierto, estuve todo el tiempo con mi celular en mi mano, porque mi trabajo es por medio del celular.


Fue cancelado, obviamente fue descontado mi dinero de mi cuenta , creo que que hay que esperar a que me lo devuelvan, pero el problema es que mis productos???? donde están? si no fueron entregados... a mi casa no volvió el señor Ronaldo Ivan , donde están? quien me responde por ellos????


necesito su ayuda y aclaración de lo sucedido, quede muy mal como pyme con mi cliente que esperaba sus productos....


Saludos cordiales espero su pronta respuesta y aclaración sobre lo sucedido.


Adjunto



Objetivo: Obtener una solucion
Primero la devolución de la totalidad de mi dinero cobrado , segundo el valor de mis productos perdidos...
rappi - no fue devuelto mi
rappi - no fue devuelto mi
Publicado por: IP 186.104.104.145 el Lunes, Octubre 19, 2020 - 11:39. La persona que publicó este contenido se ha identificado internamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas que se presentan a continuación. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
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