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Rappi Chile

Cancelaron el pedido y luego me lo cobran por política de la empresa

Autor reclamo

Nunca Respondieron

9 Octubre, 2020 - 11:17
A la fecha no han respondido nada. Ni siquiera un recibido o algo. Pésimo.
Reclamo original:
Rappi Chile
Cancelaron el pedido y luego me lo cobran por política de la empresa
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En La Reina, Santiago, Chile
Jueves 24, Septiembre 2020
Número de Reclamo: 722239
observadores Foro Reclamos.cl

SEÑORES Rappi Chile

PRESENTE

Aclarar reclamo

Hice un pedido a Rappi favor. A lo 15 minutos lo cancelaron sin ninguna explicación. Luego me llegó un correo indicando que habían tratado de comunicarse conmigo para dar por finalizado el servicio. Obviamente me lo cobraron. Cuando reclamé, me dijeron que era politica de la empresa y que ellos habían tratado de comunicarse conmigo y no habían podido. ¿Porqué si ellos arbitrariamente deciden cancelar el pedido, porqué debo pagarlo?


Pésimo servicio.



Objetivo: Obtener una solucion
Que me reembolsen el costo del servicio que cobraron y que no me dieron..

AdjuntoTamaño
Cancelacion_de_Rappi.pdf58.19 KB
Publicado por: IP 190.21.203.88 el Jueves, Septiembre 24, 2020 - 19:49. La persona que publicó este contenido se ha identificado internamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas que se presentan a continuación. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
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La Reina: A la fecha no han respondido nada. ni siquiera un recibido o algo. Pésimo.
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