- Maipú, Chile
- 06, Septiembre 2020
- Número: 714661
Promociones engañosa solicitud devolución de dinero
PRESENTE
Hoy con fecha 6 de septiembre rappy me ofreció una promoción de descuento de 30 mil pesos en mi primera compra, ingresé el cupón de descuento pero al momento de recibir el pedido la oferta no se respetó, al querer rechazar la recepción del pedido se me informó que de todas formas se haría el cobro a mi cuenta. Recibí y pagué el pedido ya que se me informó que se me haría la devolución en créditos en mi cuenta, la devolución del dinero se hizo bajo condiciones arbitrarias y de forma no informada pudiendo usar el cashback sólo para pagar el costo de envío de futuros pedidos por lo que se supone que tendré que hacer al menos 10 pedidos para recuperar mi dinero, todo esto solo favorece a rappy, fue un engaño que obliga al cliente a realizar pedidos, quiero la devolución de mi dinero sin que me obliguen a seguir comprando para beneficio de la aplicación ya que eso no fue lo ofrecido por la promoción que recibí. Claramente publicidad engañosa y robo.
Objetivo:
Obtener una compensacion economica
La devolución integra de mi dinero.
Autor: R.A.