- La Reina, Chile
- 29, Abril 2021
- Número: 791528
No hacen devolución a la tarjeta de crédito
PRESENTE
Al encargar productos con Rappi ya te descuentan de inmediato el monto total de la compra pero cuando algunos productos no están disponibles te envían un mensaje de que el monto correspondiente fue devuelto a tu tarjeta. sin embargo, tengo varios episodios en que esos montos de devolución no aparecen en los estados de cuenta de mi tarjeta. Ya mandé varios mensajes y emails solicitando la devolución pero solo me envían mensajes automáticos de que van a estudiar mi caso y me van a contestar en 24 horas, cosa que nunca ocurre. Estamos hablando de montos de casi 50 mil pesos que necesito sean devueltos.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que los montos sean devueltos a mi tarjeta conforme prometido
Autor: E.M.