- Santiago, Chile
- 13, Junio 2021
- Número: 809567
Cobro y no entrega de los productos
PRESENTE
Realice mi pedido a supermercado jumbo, todo bien, la rappi me manda foto de que ya a esta comprado, se me realiza el cargo de cupo en la tarjeta de $47.000, pero nunca llego el pedido, me dicen que cambiaran de rappi o si cancelo el pedido, decido cancelarlo, pero solo me hacen un reembolso de $5.000.He hablado todos los días al soporte, pero no he recibido ninguna pregunta, deseo el reembolso de todo mi dinero, porque ya se hizo todo el cobro de los $47.000, me parece super negligente la forma de tomar estos reclamos, ya que por pandemia no creo que esto sea un caso aislado.necesito respuesta.
Objetivo:
Obtener una compensacion economica
El reembolso de 42.000
Autor: B.B.