No Resuelto
Autor:

No Me Han Resuelto Nada

28 Junio, 2021 - 23:47
No me contactaron para resolver nada, ya se me facturo lo del mes en la tarjeta, pero la aplicación sigue diciendo causa abierta...
Reclamo original:
  • En Santiago, Santiago, Chile
  • Domingo 13, Junio 2021
  • Número de Reclamo: 809567

Rappi

Cobro y no entrega de los productos

SEÑORES rappi

PRESENTE


Realice mi pedido a supermercado jumbo, todo bien, la rappi me manda foto de que ya a esta comprado, se me realiza el cargo de cupo en la tarjeta de $47.000, pero nunca llego el pedido, me dicen que cambiaran de rappi o si cancelo el pedido, decido cancelarlo, pero solo me hacen un reembolso de $5.000.


He hablado todos los días al soporte, pero no he recibido ninguna pregunta, deseo el reembolso de todo mi dinero, porque ya se hizo todo el cobro de los $47.000, me parece super negligente la forma de tomar estos reclamos, ya que por pandemia no creo que esto sea un caso aislado.


necesito respuesta.



Objetivo: Obtener una compensacion economica
El reembolso de 42.000
Autor: B.B.
Publicado el Domingo, Junio 13, 2021 - 13:52. La persona que publicó este contenido se ha identificado internamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas que se presentan a continuación. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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