Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Puente Alto, Chile
  • 22, Junio 2021
  • Número: 814477

Rappi

No llego mi pedido perdí el envío sin costo y me descontaron dinero de mi tarjeta por verificar un pedido que nunca lleg

SEÑORES rappi

PRESENTE


No llego nunca mi pedido y me descontaron un cobro a mi tarjeta de banco por un pedido que nunca llego y no pude realizar ninguna modificación con la llamada que recibí ya que el restaurante estaba cerrado y ya no me funcionaban los beneficios por ser compradora frecuente.
Objetivo: Obtener una solucion Devolución
Autor: I.A.
Publicado el Martes, Junio 22, 2021 - 21:09. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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Rappi - Cobro De Suscripción Rappi Pro Sin Autorización.

Resuelto Cobro Rappi Suscripción.. Solicité aclaración por un cobro de suscripción que no contraté; y lo revirtieron en pocos días. muchas gracias.

Rappi - Estafa

Sernac No Resuelto No Resueltos. Aun no tengo respuesta

Rapi - Cobro injustificado

No Resuelto Aun Me Siguen Cobrando. Aun me siguen cobrando

rappi - Cobro de Suscripción duplicado por 8 meses

Sernac No Resuelto No Responden, Incluso Desestiman Las Denuncias Al Sernac, Y Cierran Los Casos Sin Ver Las Pruebas.. Me cuesta creerlo, pero al parecer Rappi roba descaradamente a sus clientes con cobros duplicados, no les importa nada aclarar los problemas o tener un cliente insatisfecho por 8 meses , nada. Esperan que uno se canse reclamando, conmigo lo lograron, nunca me atendió un ser humano, siempre usaron respuestas pre diseñadas por correo o chat. Me imagino que ellos para cobrar a sus clientes morosos, los deben volver locos llamándolos, con seres humanos, no robots. No pretendo hacer nada más, me saldría más caro iniciar un proceso judicial para aclarar el tema y recibir el reembolso de los meses duplicados. Son simplemente unos abusadores, y lo hacen a proposito, hay bastantes denuncias de lo mismo.

Rappi - Repartidor edward Alberto becerrit González robo mi pedido

Sernac No Resuelto No Resuelto. No resuelto

Rappi - No emiten las boletas de honorarios como repartidor cuando corresponde

No Resuelto No Resultó. Eh escrito por varios canales y no pasada nada aun siguen sin hacerme mis boletas de honorarios

Rappi - No entregó el pedido

Sernac No Resuelto No Se Ha Resuelto El Caso De Entrega Desde Resuarante Tanta. Estimados
El sabado 06 de julio el pedido al TANTA llegó a la dirección y la persona no lo entergó y se lo llevó por falta del codigo. Me parece muy mala politica debido a que el pedido del TANTA fue pagado y eso debiese confirmarlo RAppi y no molestar al cliente con este tema del codigo. Fui al TANTA y me dijieron que ellos entregaron el pedido y no se hacen responsables.
Por tal razón evitaré pedir por RAPPI.

Rappi - Cobro indebido

No Resuelto No Resuelto. No me ha llegado ni una devolución

Rappi - Monto No Reembolsado

No Resuelto No Ha Sido Devuelto El Dinero. Tuve que ingresar reclamo al sernac

Rappi - El pedido no llegó y llegó la notificación como pedido entregado

Sernac No Resuelto Nunca Respondieron. En resumen hice un pedido de comida familiar, justo ese día me suscribí a la versión pro de rappy para tener ofertas pero debía pagar antes del envío, pagué por mi pedido y nunca llegó, yo siempre estuve pendiente al celu hasta que me sale como “recibido” bajo inmediatamente a ver si está mi pedido o si alguien más lo recibió por mi, revise cámaras de seguridad y tampoco se veía algún repartidor en cámaras. En fin nunca tuve una solución y fue dinero regalado.

Rappi - Cobro no informado

Sernac No Resuelto No Resultó. Empresa no me da solución

Rappi - Reembolso

No Resuelto No Resuelto. Aun no llega mi reembolso

Rappi - Me hicieron dos cobros

Sernac No Resuelto Me Devolvieron Solo 36.890 Que Fué Un Cobro. El reclamo realizado fue por dos montos que me cobraron a mi cuenta personal, el cual me devolvieron solo uno por lo que está pendiente la devolución del seúndo que sería de 29.470

Evita Rappi
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