Falabella - Cambio de producto

Sres:
Mediante la presente hago un reclamo por la tienda falabella
de puente en especial a una Supervisora Claudia sazo la cual no me dio ningun tipo de solucion y ademas fue grosera , arrogante y humillante a tal modo de dejarme hablando solo como cliente solo solicitaba un cambio de producto el cual lo habia recepcionado en otra tienda falabella , la supèrvisora sin hacer ninguna gestion
me dijo que no se podia realizar , bueno a mi nadie me comento que tenia que hacer el cambio

atte
RODRIGO PERINI R .