Supermercado Santa Isabel

Compra no efectuada por falla de sistema

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
supermercado santa isabel
compra no efectuada por falla de sistema
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En Villa Alemana, Valparaíso, Chile
Viernes 25, Septiembre 2009
Número de Reclamo: 84135
observadores Foro Reclamos.cl

SEÑORES supermercado santa isabel

PRESENTE

el dia de hoy 25 de septiembre de 2009, efectuaba una compra en el supermercado santa isabel de peñablanca, en villa alemana.al pasar por caja, como siempre lo hago efectuaba la compra con cheque a 30 dias, y el sistema salia rechazado el documento, sorpresa pues el dia anterior, o sea el jueves 24 del presente, respaldo de esta compra es la boleta nº 004930, caja nº 004.al efectuar la consulta respectiva, no se me dio ninguna respuesta satisfactoria a mis requerimientos como cliente.por tanto deje constancia del reclamo en el libro, de reclamos del supermercado, esperando que vean el reclamo y para que no le suceda a ningun cliente mas.no es la primera vez que me ha sucedido con este supermercado.bueno, algo que me ha quedado claro, que no efectuare compras en este supermercado.hay otros que tienen mejor atencion a sus clientes.
Autor: I.S.
Publicado por: IP 190.21.249.107 el Viernes, Septiembre 25, 2009 - 21:45. La persona que publicó este contenido se ha identificado internamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas que se presentan a continuación. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
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Sugerencia basada en la experiencia de 637 clientes de estas empresas, encuestados por reclamos.cl tiempo después de publicar su reclamo.Ver más comparaciones.
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La Pintana: ni siquiera un llamado telefónico para informar que tomaron conocimiento, me sentí que no fui escuchada, por lo menos una amonestación a la funcionaria, hubiera quedado tranquila para que no vuelva a ocurrir con otra clienta, pero en fin.
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Hualpén: Según supe lo del cambio de clave es algo que está haciendo SODEXO para su tarjeta alimentación y mi tarjeta es EDENRED que no pertenecen a la misma empresa. Informen correctamente a sus cajeras, es lo mínimo que pueden hacer... solo hacen perder el tiempo.
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Santiago: Se recibio mi queja por parte del local pero no hubo compensacion alguna y el guardia continua trabajando en el local
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Puente Alto: Me llamaron de santa Isabel pidiendo disculpas , y ofreciéndome ir cuando quiera a que me devuelvan el dinero, pero la gestión por redes sociales es pésima, si no hubiese subido mi caso al sernac no se enteran nunca
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Ñuñoa: Esperaba que Santa Isabel se comunicara conmigo como ha resultado en otras ocasiones con otras empresas cuando he ingresado reclamo en reclamos.cl Santa Isabel no ha acusado recibo de mi reclamo. sin embargo no he vuelto a ver el aviso que objete. lamentablemente por falla del sitio reclamos.cl no se incluyo la segunda foto que muestra a un hombre golpeando haciendo a un lado a la mujer. Envie un mensaje a [email protected] al respecto pero no fue respondido. Hoy 10 feb 2019 envie otro mensaje adjuntando ambas fotos. Creo es importante las publiquen juntas porque sin la segunda foto se pierde la esencia del problema. Me gustaria escuchar una explicacion de Santa Isabel.
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Estación Central: El super mercado no me a contactado para hablar sobre lo sucedido .
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Renca: Solamente un apretón de mano lo siento por parte del supuesto gerente y sería Luego la devolución del dinero Ningún correo por parte de la empresa no se disculpandose para no perder el cliente la política debe ser si este se dió cuenta se lo vendemos a otro
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La Florida: finalmente me depositaron el dinero pero no se me informo ni tampoco el medio al que se me deposito por eso se formo tanto problema y también por que cuando me presentaba allí nunca había nadie que me pudiera ayudar finalmente encontré a la señora nancy y pude solucionar el problema... de antemano gracias a reclamos.cl y a su equipo que nos ayudan a todos y saludos.
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Lo Barnechea: No les interesó el reclamo y el domingo 26 de agosto fui nuevamente y ocurrió lo mismo, jabón dove con un precio en el pasillo y al pasar por caja 400 pesos más! Hay que revisar muy bien la boleta porque cobran más que lo que está anunciado
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Rancagua: No se tomó en consideracion mi reclamo solo perdí minutos de mi tiempo al igual que ahora!! La señorita sigue atendiendo ahi y de la misma mala manera! un asco !!

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