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Conafe - Cobro injustificado de luz

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
conafe
cobro injustificado de luz
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En La Serena, Elqui, Chile
Lunes 25, Abril 2011
Número de Reclamo: 156407
observadores Foro Reclamos.cl

SEÑORES conafe

PRESENTE

ya estoy cansada de ir a reclamar a conafe de la serena, ya que me llego primeramente una cuenta de 130.000.- la cual no habia llegado hace tiempo. Fui a abonar una suma de aprox 60.000.- como a las dos semanas estaban acá cortandome la luz.. Me la cortaron, fui a pagar cincuenta mil pesos más, para que me la dieran. Resulta que al pasar por caja, la chica me estaba cobrando de nuevo la suma anteriormente mencionada(130) y aparte de los cincuenta que estaba pagando, según ella yo estaba debiendo como de octubre. Quedé ¿?por lo bajo impactada. ¿Qué pasó con los 60 mil que pagué primero? ¿Lo que estoy cancelando ahora tampoco lo están tomando en cuenta? Para que hablar de las maquinitas, la primera vez qe marqué el código decía que debía 84000, la segunda vez 90, y la tercera 95.000.- Realmente no entiendo nada, en febrero me sale una cuenta de 23000.- siendo que no había nadie en mi casa porque estuve de vacaciones, y en marzo, marca 13.000.- y estuve todo el mes en la casa ocupando pc, luz, hervidores o sea estaba habitada. Quién responde por nosotros los clientes obligados de conafe, porque las cajeras no saben o simplemente no entienden que pasa con el sistema.ayuda por favor.
Autor: M.G.
Publicado por: IP 190.163.157.18 el Lunes, Abril 25, 2011 - 21:39. La persona que publicó este contenido se ha identificado internamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas que se presentan a continuación. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
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