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Piamonte S.a

Chery 0km defectuoso

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
piamonte s.a
chery 0km defectuoso
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En El Bosque, Santiago, Chile
Viernes 29, Abril 2011
Número de Reclamo: 156995
observadores Foro Reclamos.cl

SEÑORES piamonte s.a

PRESENTE

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El 25 de marzo compre un chery iq 0km, al 4to dia de uso empezo a emanar un olor fuertisimo y a botar un aceite, lo llevamos al servicio tecnico y me dijeron que se habia roto la manguera del aceite hidraulico, lo repararon y me lo entregaron, pasaron dos semanas y volvio a presentar problemas, las 3 luces de frenado estaban siempre encendidas, incluso cuando el motor estaba apagado, tuve que volver a llevarlo al servicio tecnico, pero antes llame al sernac para que me orientaran en lo que podia exigir a la concesionaria, dado a que me parece insolito por decir lo menos que un auto NUEVO presente dos panas en menos de un mes, eso sin contar que los frenos suenan horrible desde el primer dia que lo compre. El sernac me respondio que al presentar la 2da falla yo podia exigir la devolucion del dinero, fue lo que hice pero la concesionaria se limito a responder "que no era llegar y devolver la plata" y que ellos solo podian reparar, arreglaron el vehiculo y al momento de exigir algun documento que indique lo que tenia defectuoso me respondieron que esos papeles eran internos y no se les entregaba a los clientes, que tenia que ir directamente a la empresa Cherymotors para pedir esos papeles, llame a la empresa y ahi me indicaron que esos papeles los entrega el area de Servicio Tecnico De la Piamonte, al final me tuve que venir con el auto y sin los papeles que necesito para hacer la demanda ante el juzgado, ya que no me atrevo a quedarme con el auto, no quiero tener que llevarlo cada dos semanas al servicio tecnico, me significa una perdida de tiempo y dinero, compre un auto nuevo para tener un par de años seguros sin inconvenientes que es lo que se supone que entrega un auto 0 KM. Asi cuidado con comprar uno de estos autos, y sobre todo en esa concesionaria, me salio caro comprar el auto mas barato del mercado. De toda maneras llegare hasta las ultimas consecuencias, no quiero ese auto, quiero un auto que no me de problemas los primeros años.



Publicado por: IP 201.246.31.34 el Viernes, Abril 29, 2011 - 21:47. La persona que publicó este contenido se ha identificado internamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas que se presentan a continuación. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
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