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Conafe - Cobros indebidos

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
conafe
cobros indebidos
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En Viña del Mar, Valparaíso, Chile
Jueves 23, Junio 2011
Número de Reclamo: 164824
observadores Foro Reclamos.cl

SEÑORES conafe

PRESENTE

Buenas tardes, el motivo de nuestra molestia es que ya estamos cansados de los cobros indebidos que hace esta empresa y después simplemente para solucionarlos nos hacen prácticamente obligados a repactar la deuda, por que digo OBLIGADOS" porque o si no simplemente nos cortan el suministro, resulta que el año pasado después del terremoto nos pasó en 2 ocasiones que las facturas llegaron totalmente elevadas, además no llegaban las boletas de pago resulta que por esto después decían que no habían ido a tomar la lectura del medidor( LUZ) por lo cual cobran un consumo provisorio de energía pero al momento de que llega la otra boleta cobran supuesta mente la diferencia que sería prácticamente volver a pagar lo ya pagado, resulta que nuevamente nos a pasado lo mismo y ya estamos cansados de estos malos ratos,por otro lado nosé como toman la lectura del medidor porque lo que aparece en la boleta es total mente diferente a lo que nosotros tenemos en nuestro medidor.Por otro lado llamamos a la compañía el mismo día que nos llegó la boleta para que vinieran a revisar el medidor y hasta ahora no ha aparecido nadie.Quisiera adjuntar fotografía que le tomé al medidor el mismo día que nos llegó la boleta 21/06 y además las tres ultimas boletas para que puedan ver los errores
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Autor: J.R.
Publicado por: IP 200.74.108.78 el Jueves, Junio 23, 2011 - 16:00. La persona que publicó este contenido se ha identificado internamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas que se presentan a continuación. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
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