Autopista Aconcagua

Autopista aconcagua - atochamiento peaje pichidangui

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
autopista aconcagua
atochamiento peaje pichidangui
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En Santiago, Santiago, Chile
Miércoles 02, Noviembre 2011
Número de Reclamo: 181629
observadores Foro Reclamos.cl

SEÑORES autopista aconcagua

PRESENTE

El dia 01 de noviembre, se produjo un atochamiento de 2 kms aprox al llegar a la plaza de peaje Pichidangui. Esta situacion era previsible debido al alto trafico por el fin de semana largo, pero la autopista fue incapaz de proveer solucion rapida y eficiente al problema generando tiempos de espera superiores a la hora...En tales casos deberia permitirse el levantamiento de banderilla y no cobrar debido al mal servicio otorgado ademas de aumentar el tiempo de viaje de los usuarios.
Autor: M.S.
Publicado por: IP 200.12.130.151 el Miércoles, Noviembre 2, 2011 - 12:51. La persona que publicó este contenido se ha identificado internamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas que se presentan a continuación. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
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San Felipe: No tube ningun contacto de parte de la autopista, cero interes tal cual lo manifestaron en mis consultas directamente con ellos.
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La Florida: después de sufrir el accidente y perder parte de mis vacaciones y lo mas importante sentir la frustración de mi familia especialmente de mi hija menor. concurrí al sernac pensando que recibiría la ayuda esperanzado en que esta institución vela por el bienestar de las personas. el resultado malo malisimo perdida de tiempo, su respuesta fue que debo hacer la denuncia en el lugar del accidente, osea lampa ,que debo contratar un abogado y que el juicio puede durar años. con esa respuesta a quien que le quedan ganas de reclamar. ademas me dijeron que ellos solo ven problemas colectivo, y yo debía juntar muchas personas que les haya sucedido lo mismo para tener su patrocinio en una demanda. osea ellos funcionan en torno al show que hacen en televisión. donde están todos los derechos que ellos dicen defender. finalmente los consumidores estamos en total desamparo. debo esperar la respuesta de la autopista y ver si ellos son capaces de por lo menos devolverme todos los gasto que debí asumir por este accidente.lo que creo no sucederá. el sernac solo hace reclamos ,nada mas . no hace demandas individuales. plop!

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