Turbus

Turbus - Incumplimiento del servicio

Información basada en cantidad porcentual de quejas recibidas en reclamos.cl vinculadas a aspectos escenciales de los servicios brindados.
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
Lunes 06, Agosto 2012, Número de Reclamo: 218872 Foro Reclamos.cl
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Servicio de bus semi cama Santiago - La Serena, debio partir a las 23:50 hrs desde terminal alameda. Aprox. A las 24:00 hrs todavía no partía el bus el auxiliar da aviso que el bus tienedesperfectos por lo que tendremos que cambiar de maquina. Siendo las 1:06 aun estamos a la espera de que llegue otro bus. Según lo consultado al personal del bus fallo la bomba de agua .A las 1:20 llega la maquina de recambio y comienza el transbordo.A las 1:30 sale el bus al que nos cambiaron, sin habernos ofrecido ni siquiera un cafe o un snack por las casi dos horas de espera.




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Publicado por: IP 186.9.133.208 el Lunes, Agosto 6, 2012 - 02:36. La persona que publicó este contenido se ha identificado internamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas que se presentan a la derecha del contenido. Las opiniones publicadas por los usuarios del foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores de Reclamos.cl.
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