Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Macul, Chile
  • 18, Diciembre 2012
  • Número: 234939

Esol Empresa De Venta De Paneles Solares Y Thermo Solar

Incumplimiento

SEÑORES esol empresa de venta de paneles solares y thermo solar

PRESENTE


Esol es una empresa que vende paneles solares y thermo solar, ellos recomiendan a los maestros para que los instalen siendo de responsabilidad del cliente la contratación de estos, a recomendación de ellos instalé un Thermo solar en mi casa Stgo. de 220 ltrs, el cual durante un año y dos meses mas menos, funcionó a la perfección, aun funciona bien solo que está goteando por un costado del Thermo, se llamó a la empresa y ésta manifestó que el instalador debe dar un informe de lo que sucede con el thermo para que ellos procedan, pues bien se llamó al instalador recomendado por ellos pero éste van mas de dos semanas anunciando su venida pero no lo ha hecho, al informar a Esol esto, se lavan las manos ya que necesitan el informe del instalador para rpoceder, mientras tanto se sigue perdiendo agua por el Thermo, si bien es cierto uno contrata al instalador a recomendación de ellos despues no se hacen responsables y si éste no viene a verificar el daño, puedo estar así otro año mas esperando, el nombre del instalador es Ivan Pavez y nunca tiene tiempo para asistir a reparar las cosas.
Autor: H.M.
Publicado el Martes, Diciembre 18, 2012 - 19:44. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.