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Nissan Piamonte

***o de vehículo sin solución en 3 meses

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
nissan piamonte
***o de vehículo sin solución en 3 meses
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En Providencia, Santiago, Chile
Martes 28, Febrero 2012
Número de Reclamo: 197676
observadores Foro Reclamos.cl

SEÑORES nissan piamonte

PRESENTE

Aclarar reclamo

El 2 de diciembre del 2011 robaron mi jeep Nissan Qashqai con menos de 4.000 km del interior del taller Nissan Piamonte ubicado en Irarrázaval 3400, Ñuñoa. Hasta la fecha, 28 de febrero del 2012, no tengo solución a mi problema, y tampoco se vislumbra para luego. Apelan a demora en su compañía de seguros y liquidador. sin embargo, me aburrí de esperar por una negligencia de un taller que deja las llaves del auto instaladas y sin control de ingreso en ese momento (ahora instalaron una barrera).


Me entregaron un auto de reemplazo, que uso hasta ahora, e incluso me ofrecieron uno igual al mío, pero lo que yo quiero es MI auto. El mismo modelo, color y con los accesorios que le había instalado a mi nombre.


Por otro lado, el proceso inicial fue vergonzoso. El gerente del local, junto con el corredor de seguros del taller, sugirieron que cursara el robo por mi póliza de seguros. Con eso, ellos se ahorran mucho y yo, nada. Los documentos de ingreso del auto al taller y denuncia a carabineros, que solicité al momento del robo, ha sido imposible de obtener. Tuve la información de la denuncia por los liquidadores y gracias a eso me di cuenta de que nunca se especificó la información de mi auto, como marca modelo y patente. Ante mi reclamo al taller rectificaron esos datos.


Tuve la mejor intención de llegar a buen acuerdo, sin embargo, dado el escenario, no me dejaron opción que recurrir al sernac, reclamos.cl y CAVEM. ¡Ojalá sirva de algo!



Publicado por: IP 190.160.35.175 el Martes, Febrero 28, 2012 - 11:02. La persona que publicó este contenido se ha identificado internamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas que se presentan a continuación. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
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