Claro Chile está voluntariamente integrado y comprometido con un esfuerzo de buena fe gestionando, resolviendo y contestando sus reclamos.

Telmex

Telmex - Suspension de servicio de llamadas de larga distancia

Claro Chile

Recepción Del Caso

23 Febrero, 2012 - 11:17
Estimado Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado a través de este sitio y nos comprometemos a responderle a la brevedad. Agradecemos su contacto y le enviamos un cordial saludo. Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
telmex
suspension de servicio de llamadas de larga distancia
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En Macul, Santiago, Chile
Jueves 26, Enero 2012
Número de Reclamo: 193596
observadores Foro Reclamos.cl

SEÑORES telmex

PRESENTE

Hace un tiempo tome un plan de llamadas de larga distancia con Telmex.(creo que ahora pertenece a Claro).En el mes de Diciembre me suspendieron el servicio,por supuesta deuda con dicha empresa.He mandado en reiteradas oportunidades los comprobantes de transferencia bancaria, sin obtener ningun resultado.Ya no se a quien reclamarle, lo he echo a traves de Telmex, tambien de Claro.Como yo tengo Vtr, tambien lo hice a traves de ellos, y hasta el dia de hoy, no obtengo la solucion deseada.Ustedes me podrian decir a quien recurro, ya que va mas de un mes y no me dan solucion,para poder hacer llamadas fuera de Santiago, ya que mis hijos viven en el norte.En espera de su atenta respuesta saluda atte.
Autor: M.V.
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Publicado por: IP 186.106.208.252 el Jueves, Enero 26, 2012 - 16:55. La persona que publicó este contenido se ha identificado internamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas que se presentan a continuación. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
5
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Sky Airlines
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Latam / Lan Chile
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