Esval

Baja presión de agua y cortes reiterativos

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
esval
baja presión de agua y cortes reiterativos
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En Valparaíso, Valparaíso, Chile
Miércoles 09, Mayo 2012
Número de Reclamo: 207337
observadores Foro Reclamos.cl

SEÑORES esval

PRESENTE

Aclarar reclamo

Quiero dejar constancia del pésimo servicio que brinda la empresa esval, debido principalmente a los reiterativos cortes del suministro en la región de Valparaíso, específicamente en Viña del Mar. El día sábado 5 de mayo hubo un corte en el sector de 9 norte, del cual muchas personas fuimos afectadas y además engañadas por parte de esval ya que aseguraron que el corte sería sólo por el día sábado hasta las 12:00, y se alargó hasta las 17:00. Por si esto fuera poco desde aquel día la presión de agua disminuyó de forma considerable, a tal nivel que imposibilita el normal funcionamiento del gas, lo que provoca que el calefont no se encienda y por ende no salga agua caliente. Esto lo encuentro el colmo ya que ducharse con agua helada 3 días consecutivos es inhumano. Además he llamado 2 veces a esval (032 2209000) para dejar "constancia" y no veo solución alguna. Así es que hago un llamado a esta empresa que brinda un suministro tan importante y fundamental como es el agua a preocuparse de forma eficiente a solucionar este tipo de problemas que afectan la vida cotidiana de las personas involucradas.


gracias!



Autor: C.V.
Publicado por: IP 190.47.3.165 el Miércoles, Mayo 9, 2012 - 12:39. La persona que publicó este contenido se ha identificado internamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas que se presentan a continuación. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
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