Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Maipú, Chile
- 31, Diciembre 2013
- Número: 268481
hola soy pablo, realize un pedido el dia 13 de diciembre por adidas online, era un regalo de navidad pero no paso nada, llame el mismo dia de navidad y me dijeron que aun no estaba la guia de despacho de mi producto miles de disculpas , respondiendole q no me interasaban q queria una solucion ya que me dejaron sin regalo de navidad, y se comprometieron a dos dias mas dejarme el prducto si o si en casa y me regalarian un descuento para la proxima compra, acepte, pero hasta el dia de hoy 31 de diciembre, no e tenido respuesta, y llame hoy y me dicen que me devolveran la plata ya que no quedan productos para la compra, hable con supervisor pero nada que nada, si al realizar la compra salen stock de producto y ahora me salen que no, quiere decir que jamas pescaron mi compra
Autor: P.D.
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Resumen Adidas:
La empresa Adidas ha recibido numerosos reclamos de sus clientes, los cuales se relacionan principalmente con la falta de stock, la mala calidad de los productos, la negativa a realizar cambios o devoluciones de dinero, la mala atención al cliente y los problemas de entrega. Esta tendencia es preocupante, ya que afecta la confianza de los clientes y la imagen de la empresa. Se recomienda a la administración de la empresa que tome medidas para mejorar la calidad de los productos, así como la atención al cliente y la entrega de los pedidos. Además, se debe garantizar la devolución de dinero en caso de que el producto no cumpla con las expectativas del cliente.Evita Adidas
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