Guardia de seguridad sin tarjeta de identificacion

Estimados el siguiente Es el correo Enviado aMmarcelCcerda Sánchez gerente de operaciones de Almacenes Paris M. Arauco, Viña. Estimada Sra. Marcela. A raíz de su participación en el intercambio de palabras así como mi reclamo a "VIVA VOZ" ( por lo cual fui agredido físicamente por un empleado de Samsung) ante la impotencia de no entender nada de mi molestia, así como la insistencia en no mostrarme la credencial del guardia de seguridad S. Olivares, El cual no la portaba a la vista, y mi percepción es que no tiene ya que nunca me la mostraron. Adjunto a Ud. La reglamentación de los cuales se rigen los guardia, de lo cual usted tiene otra versión, que es totalmente equivoca y tergiversada La versión que entregue siempre fue que tenia que portarla a la vista, esto avalado por una conversación que realice con el Sr. Prefecto xxxxx xxxxxxxxxx ,xx xxxxxxar. Por lo cual la actuación del guardia y un supervisor una supervisora de seguridad, estuvo siempre fuera de la ley.Los hechos son los siguientes ,al comprar un producto me enviaron a buscar el papel de regalo a un lugar donde estaban los scout, después de esperar media hora cuando llego mi turno solicite el papel y me dijeron que era la otra cola ya que ellos hacían los paquetes por lo cual empecé a vociferar, llegaron un supervisor de seguridad que me insto a retirarme, lo cual no realice, llego u guardia y me dijo que tenia que salir del local, le pedí que me mostrara la identificación y la respuesta fue que yo no era carabinero para pedirle la identificación, lo cual replique que tenia que de operaciones de la tienda la cual me atendió en su oficina, a todo esto antes cuando vociferaba una persona con camiseta de marca Sansung, me dio un combo en la cara y me lo completo ,ante esta actitud nadie dijo nada y en la oficina de la referida gerente de operaciones me informaron que no trababa en la tienda, mi problema es como se va a reclamar cuando la victima (el cliente) se convierte en victimario el nombre del guardia sin identidad se llama S. Olivares( el problema no es de el si no de la tienda)