Reclamos y resultados similares

Prosegur - devolucion de dinero por instalacion de alarma

Resuelto Devolución. Me hicieron la nota de crédito por lo depositado

Prosegur - sonido alarma de cajero con local lleno por personal PROSEGUR

No Resuelto Nadie Ni Nada..... Sin Comunicacion. nadie se ha comunicado , solo ustedes

prosegur - falta de respeto ,daño sicologico , verbal ,y se reia mucho

No Resuelto No He Tenido Ningun Resulado (nada). aun me encuentro en el hospitalisado desde ese dia asi que aun no ehe podido ir a carabineros y derechos humanos

Prosegur - Incumplimiento de contrato y cobros abusivos

Sernac No Resuelto Nulo. La empresa Prosegur NO entregó los servicios contratados inicialmente Por lo cual llegamos a un acuerdo durante los tres años que ha durado este contrato de hacer un descuento por la falta de los servicios entregados. Pero no han cumplido con ese acuerdo y ahora están cobrando además meses extra de los contratados bajo el supuesto que terminé el contrato antes de tiempo. Primero, eso no fue informado cuando consulté cuánto costaría salirme tres meses antes del término de contrato. Después de exigirme escribir una carta 60 días antes del término de contrato, me informan que hay un cobro por retirarse de los servicios prosegur meses antes del término. Esto es malicioso y llanamente fraudulento.

Prosegur - En Dicom facturas pagadas

Sernac Resuelto Resuelto. Prosegur finalmente me envio el certificado de pago y supuestamente ya realizo mi eliminacion de Dicom

Prosegur Alarmas - No hay comunicación con ejecutivos

No Resuelto No Me Han Llamado. Mala comunicación con Prosegur.
Están muy ocupado.

Prosegur - Conductor agresivo

No Resuelto Prosegur. Sin respuesta de Prosegur, al llamar a plataforma, no entrega opciones de reclamos.

Prosegur - Contrato abusivo

No Resuelto Aún No Tengo Respuesta. Aún no recibo respuesta por parte de prosegur no contraten sus servicios son estafadores profesionales !!

Prosegur - Clausulas Abusivas en contratos que amarran a pagar 3 años el servicio

No Resuelto Nulo. La empresa sigue repartiendo en sus contratos estas cláusulas abusivas a clientes confiados como yo...
Si no quiero seguir más con el servicio, tengo que pagar los 3 años completos, para poder salirme de ese contrato.

Prosegur - Clausula abusiva

Resuelto No Fue Solucionado Como Esperaba. Ellos me dieron la opción de pagar más de 1 millón de pesos para sacar el servicio, o yo captar otro cliente para traspasar alarma, o seguir pagando por los 3 años con un descuento por 6 meses más, pero por ningún motivo desistir del contrato sin multa de mas de 1 millón. Osea me obligaron a mantener la alarma, yo no puede encontrar a nadie quien quisiera la alarma por que además el servicio es malo.

Prosegur Activa - Baja de Servicio

No Resuelto Malo Malo No Tuve Respuesta Alguna. No dieron ninguna respuesta hasta el día de hoy y me siguen generando facturas

Prosegur Activa - Termino de servicio

No Resuelto Ninguno. El prestador del servicio no ha dado ninguna señal de contacto, el servicio sigue sin funcionar y también continua mi decisión de no cancelar por un servicio no prestado.

Prosegur - Me chocaron y no hacen responsables

No Resuelto Nada Aún. Me canse de llamar, me mandan de anexos en anexos. Llamo a la aseguradora y no han hecho el siniestro.

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Ñuñoa, Chile
14, Diciembre 2013
Número: 266990

Prosegur

Mal servicio, mala calidad de señales, mala atención a clientes

SEÑORES prosegur ativa

PRESENTE

En Junio de este año contraté al servicio de alarmas prosegur activa, este desde la fecha no ha funcionado bien, ya que las señales de activación no llegan a la central de monitoreo, no tiene batería instalada, cosa que ofrecieron en la contratación, y me han tramitado todos éstos meses para poder terminar con el contrato. Quieren hacerme pagar los equipos y mis reclamos a sernac no ha servido de nada, realmente UN *****a !!!! tengo pruebas que han entrado a mi casa, por las ventanas y la central de monitoreo no me contacta.Tengo todos los respaldos de técnicos que han visitado el domicilio e informan que hay problemas con las señales, realmente necesito solucionar este problema, estoy ante una verdadera ****a .

Autor: U.P.

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Publicado el Sábado, Diciembre 14, 2013 - 22:21. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.