Perdida de información debido a caida del hosting

Solucion host es un asco, hace semanas tengo problemas con los correos , luego la pagina se cayó y hasta hoy estoy sin solución, cambiaron dns para arreglar la pagina caida y producto de llo perdimos todos los correos recibidos y enviados entre ellos, respaldos de pagos bancarios, respaldos de ordenes de trabajos, archivos de clientes, también perdimos la mayoría de los contactos, y ahora cuando mandamos mail muchas veces no llegan a destino quedando mal con nuestros clientes. la página hasta hoy dice en construcción gracias a ellos, se llama al fono de atención y contesta una grabación puede pasar media hora y no contestan, se generan ticket de reclamos y nada tampoco, y más encima como si nada mandan el correo indicando la forma de pago. se me ocurre que es una sola persona la que maneja todo o sea es una empresa falsa si hay alguien más con este problema favor hacer su reclamo no podemos ser sólo nosotros.