Lider Walmart

26.1%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

42.1% Preunic

26.1% Lider Walmart

25.0% Unimarc

20.0% Mayorista 10

18.7% Supermercado Santa Isabel

17.7% Jumbo

14.5% Tottus

8.0% Acuenta

3.4% Supermercados Alvi

Reclamos y resultados similares

Lider Walmart - Producto Llega En Mal Estado

Resuelto Solucionado. me llamaron como a los 5,6 dias despues de poner el reclamo, y la opcion de devolucion de dinero era mas lento que me entregaran un producto nuevo como el que ya habia comprado , por lo tanto elegi que me entregen el producto nuevo , lo que si, no me ofrecieron ningun descuento o devolucion o para una proxima compra nose ,por los dias que tuve que estar sin el producto y tampoco el mal rato que me lleve durante varios dias , llamando y llamando para que me resolvieran el problema .

LIDER Walmart - Personal con Uñas extremadamente largas y pintadas

Sernac No Resuelto No Se Sabe. Walmart no se ha comunicado conmigo.

Lider Walmart - Retraso en la entrega de producto sin un justificación.

No Resuelto No Hay Solución Aun. Intenté resolver directamente en tienda pero la coordinación de las areas de venta y despacho no existe. Por un area me dicen que el pedido está listo para retiro y por otra parte me indican que ya se despachó y además luego me llaman para reagendar l entrega sin ninguna justificación.

Lider Walmart - No devuelven el dinero

No Resuelto Sin Solución. Aun me dicen que siguen en gestión y debo esperar. La devolución de una compra del 5 de febrero siendo 24 de marzo!!

Lider Walmart - mala atencion supervisora maria tapia lider sur iquique

No Resuelto Negativo. Aún no toman contacto conmigo

Lider Walmart - Devolución de compra

No Resuelto No Resuelto. Me llamaron el día jueves 16/03 que el día 17 /03 retirarian el producto, pedí permiso en mi trabajo y no llegaron a retirar el producto, hacen perder el tiempo y plata con su poca seriedad, es segunda vez que hacen lo mismo el 14/02 me paso exactamente lo mismo, ahora ingresare un reclamo en el sernac

Lider Walmart - El ingreso de mascotas

Sernac No Resuelto Todavía No Tengo Respuesta De Parte De La Empresa Lider. La empresa lider no se acumunicado conmigo para nada a ellos no les importa los clientes solo les importa vender realmente es un asco esta empresa

Lider Walmart - Me salió menos cantidad de lo detallado

Sernac No Resuelto No Me An Dado Solución. Todavía no tengo solución

Lider Walmart - robo de bicicleta

No Resuelto No Resuelto. En conversaciones , se supone que la prox semana deberian enviarme el fallo, converse con la gente de experiencia al cliente asi que esperare una semana mas.
Gracias
R

Lider Walmart - Puntos mi club

Sernac No Resuelto No Resuelto. No se atendió el reclamo, se ingresa insistencia en sernac

lider Walmart - compra incompleta y anulada

Resuelto Resuelto. El dinero se devolvió a las 3 días, gracias

Lider Walmart - Piezas faltantes en entrega de productos

Sernac No Resuelto Aún No Tenemos Una Respuesta. Aún no dan respuesta a mi requerimiento. Nadie se contacta conmigo para dar una pronta solución .

Lider Walmart - Compra Cobrada 2 veces

Resuelto Resuelto. Me devolvieron el dinero 10 días hábiles después

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Huechuraba, Chile
27, Diciembre 2013
Número: 268100

Lider Walmart

Frigobar erroneo (un mes esperando despacho)

SEÑORES walmart chile

PRESENTE

El día 02 de Diciembre compré "Frigobar MAC120B0" (De 130 Litros) con despacho el día 09 de Diciembre, este día llamaron para indicarme que tenían un retraso por la OC emitida a MABE y que podrían demorar una semana mas en el despacho, el 16 me confirmaron que el producto llagaría el 17 en la mañana y en la tarde recibí un mail con una Nota de Crédito (adjunta) por esto llame al Call Center y me indicaron que no existía una NC registrada solo el despacho por lo que debía esperar, me dieron el Numero 6807119 por cualquier cosa.El 17 recibieron el producto por mí, en la dirección y al verificar no era el producto que compré... la boleta esta correcta Nº1589691 es el Frigobar MAC120B0 (de 130 Litros) por $89.900.- http://www.lider.cl/walmart/catalog/product/productDetails.jsp?cId=CAT_G... el producto que trajeron es el Frigobar MAC65BO (de 70 litros) http://www.lider.cl/walmart/catalog/product/productDetails.jsp?cId=CAT_G... Nuevamente llamo para arreglar el tema... y me dicen que tengo que esperar 48 horas más para recién programar un nuevo despacho, me dieron el numero 6825779.Llame el 19 y me dicen que debo seguir esperando, después el viernes 20…. Recién el sábado 21 me llamaron que me devolverían el dinero porque el producto no está… pero hasta la fecha de hoy 27-12-2013 aun no tengo mi dinero, llame hoy y me dicen que debo seguir esperando… y no tengo mi dinero, ni mi producto ni ninguna solución de paerte de Walmart (Lider.cl).

Autor: K.C.

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Publicado el Viernes, Diciembre 27, 2013 - 09:59. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.