Mala atención post venta y no cumple la promesas de garantia

Hace aproximadamente 3 semanas compramos con mi novia un par de argollas para el matrimonio en la joyería V. en S. ubicada en la galería cerca del metro santa lucia, previo a la compra la Sra. M. quien nos atendió fue muy amable y atenta, ella nos mostros diferente anillos pero nosotros estábamos buscando anillos ergonométricos y ella nos ofrecía hacerlas a nuestro gusto por lo que las compramos. Recibimos los anillos en los plazos acordados y estos cumplieron nuestras expectativas, pero el mío me quedo grande, pero de todas formas me lo lleve para probarlo, ya en mi casa a las pocas horas me di cuenta que era demasiado grande así que concurrí al local para cambiarle el ancho y aquí parten los problemas, la Sra. M. comenzó con malas respuestas y su tono amable cambio a un todo pesado y prepotente acordamos la nueva medida según unas mediciones, ella se comprometió a tenerlo listo un lunes pero yo fui el martes a buscarlo en mi horario de almuerzo para darles más tiempo, esta vez la Sra. M. no estaba y me atendió el C. que está a su lado, me dijo que no estaba lista pero accedió a enviármela al día siguiente a mi trabajo. Al recibirla me probé el anillo y me quedo grande para mi mala suerte, lamentablemente no hice un tracking con las medidas anteriores del anillo, como no me quedaba bien le devolví el anillo a la persona que me la vino a dejar y llame a la Sra. Magaly, ella se enojo mucho con esto y fue bien rota al teléfono sin dejarme hablar ella era la única que hablaba, incluso llego a decirme que fuera a un endocrinólogo sin ella ser médico me decía que fuera a un doctor, yo le dije que iba a ir al local a probarme para que lo mandara achicar nuevamente, ella se molesto tanto con esto que no dejo de hablar y discutir con sus argumentos sin escuchar los míos y luego me corto el fono. Yo fui personalmente un viernes a hablar con ella y nuevamente se altero y se negó rotundamente a achicar el anillo, yo le pregunte por la garantía que ella misma nos había dicho cuando nos estaba vendiendo los anillos que se podían achicar o agrandar sin problemas, pero ahora se negó y me dijo que en estos anillo no se podía hacer con la máquina cambiando completamente su discurso previo a la venta y todo esto en un tono de enojo y sin darme la oportunidad a responder pero que si yo asumía el costo lo podía achicar yo le dije que si tenía que pagar mejo lo hacía en otro local y no donde ella, no estoy dispuesto a aguantar una señora alterada y que no cumple así que me retire del lugar y espero no tener que volver. no recomiendo Joyerias V. por no cumplir lo ofrecido y su mala atención en la post venta al uso de la garantia.