No he recibido ninguna respuesta ni de la constructora SIGROS ni de la inmobiliaria Fundamenta, pese a haber informado hace un mes atrás de los desperfectos en el termo del departamento 1204 (ruidos de cañerías) en el Edificio Ecociudad, departamento del cual soy propietario. El resultado es que el termo está filtrando agua, generando desperfectos en mi lavadora y en mi ropa, con el riesgo de sufrir un accidente como ya ocurrió en el piso 18, en donde un termo reventó, inundando todo el inmueble y afectando a pisos inferiores, en donde mi departamento se vio afectado. Espero la inmobiliaria o la constructora se dignen a tomar contacto conmigo, antes de que ocurra algo de mayor gravedad y que afecte a mi departamento y a la comunidad.Ni post venta de la inmobiliaria Fundamenta, ni la constructora del edificio: empresa SIGROS han dado ninguna respuesta a mis reclamos, generandose esta situacion de desperfecto. Estoy muy molesto y decepcionado de haber comprado en esta inmobiliaria y la correspondiente constructora, si alguien me consultara le diría que buscara otras alternativas antes de comprar en Fundamenta o SIGROS. Por otro lado, el termo que calienta el agua, no es ninguna economía al presupuesto familiar, teniendo cobros superiores a los que tendría de tener un calefont regular (aproximadamente 10 mil pesos adicionales por mes).Copio el correo enviado a la inmobiliaria con fecha 27 de julio del 2014:Para Comite
[email protected]@fundamenta.cl23 julJunto con saludar, escribo para hacer patente 5 situaciones que me aquejan y afectan la calidad de vida en la actualidad como propietario de un departamento de Ecociudad:1- Existen reparaciones pendientes de mi departamento que aún están pendientes, pese a haber escrito a postventa en numerosas ocasiones, quienes me señalaron que anunciarían la fecha de reparación, esperándola a la fecha de este correo. Dichas reparaciones son: a) cambio de vidrio rayado en pieza pequeña de mi departamento, instalación de aisladores térmicos en puerta de entrada (la cual está desnivelada, generando la entrada de viento frío desde el exterior, incidiendo en mi gasto de energía para climatizar el departamento) y reparación de pasador de ventanal del living.2- De nuevo están ocurriendo molestos ruidos de cañerías, al parecer en pisos superiores, los cuales impiden descansar adecuadamente, ocurriendo durante la madrugada y el resto del día.3- Si bien arreglaron la válvula mezcladora de mi termo, he apreciado con pesar que el funcionamiento de este era mejor sin dicho arreglo, debido a que al arreglar la válvula mezcladora de agua fría y caliente me he visto obligado a ocupar más electricidad para calentar más el agua. Lo anterior, debido a que dicha válvula me impide cerrar por completo el paso de agua fría, lo que me obliga a calentar más el agua del termo para tenerla a una temperatura adecuada. Por otro lado, mi termo está empezando a tener ruidos similares a los de los otros departamentos al ocupar el agua caliente, generando ruidos molestos, sin haber sido revisados a la actualidad.4- La alarma de incendio se enciende aparentemente sin motivo en numerosas ocasiones en el piso 12, habiéndose activado hace un par de semanas un día sábado en la madrugada, sin obtener respuesta de conserjería al intentar contactarlos para saber si la alarma estaba asociada a un hecho real o solo se debía al mal funcionamiento de la misma. Esto representa un riesgo significativo en el caso de que se active frente a una situación real de fuego.5- aún no recibo noticias del monto de los gastos comunes del mes pasado.Espero recibir pronta noticia acerca de los puntos mencionados, siendo los puntos que afectan directamente a mi departamento los que tienen relación con el cambio de vidrio, arreglo de pasador de ventanal del living, revisión y reparación del termo. Todos los puntos referidos inciden negativamente en mi calidad de vida y la de mi familia, por lo que espero que me contesten y den pronta solución, la cual a la actualidad no ha existido.Quedo atento a su respuesta.Cordialmente,Oscar LepeleyDepartamento 1204, Edificio Ecociudadhttps://www.youtube.com/watch?v=2SU-HxnSmhUfeature=youtu.be
Autor: O.L.