Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Puente Alto, Chile
  • 22, Diciembre 2014
  • Número: 308321

Casa De Reposo "nuevo Amanecer"

Condiciones y pésimos cuidados

SEÑORES casa de reposo "nuevo amanecer"

PRESENTE


Quiero recomendar y expresar a cada uno de ustedes mi experiencia, por nada en el mundo vayan a dejar a sus seres queridos a estas casas de reposo, lo único que les interesa es el dinero. lamentablemente, por motivos de fuerza mayor, tuve que internar a mi abuela en esta casa de reposo, a recomendación de la institución Capredena, gran error dado que en esta casa lo menos que recibió fueron los debidos cuidados y resguardos que necesita un adulto mayor, a tal ha llegado su descuido que mi abuela falleció el pasado 20 de diciembre. Los informes ,médicos dicen que no comía y no tomaba agua hace más de 4 días generando una deshidratación severa provocando falla en el riñón, además de una septicemia y neumonia que se arrastraba por varios meses. Cabe menciona que ellos te aseguran una atención medica a lo menos dos veces al mes, no se que tipo de "médicos" serán pero como para que no se haya dado cuenta de las enfermedades que arrastraba mi abuela, sus facultades dejan harto que desear.Esta casa de reposo es administrada por "Don Miguel", y que la encargada de "enfermeras" era Isabel Margarita; quienes me llamaban puntualmente a fin de mes para cobrar los $300.000 de la mensualidad pero no así para avisar cuando mi abuela se encontraba en mal estado.Yo la visitaba periódicamente y lo único que hacían era cada vez solicitarme más y más pañales y útiles de aseo que según ellos se les acababan antes del mes.Mi indignación y pesar no se pueden plasmar en estas palabras, pero por favor tomen mi recomendación y no se dejen llevar por las apariencias de estas casas de reposo que son terribles.
Autor: S.M.
Publicado el Lunes, Diciembre 22, 2014 - 11:33. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.