- Valparaíso, Chile
- 26, Diciembre 2014
- Número: 308808
Cobro mal efectuado
PRESENTE
El pasado J. de 2014 me efectué una infiltración luego de ser revisado por el Doctor M. Hidalgo, la infiltración se efectuó en la Clínica Santa M. ya que este tipo de operaciones no se efectúan en la clínica Meds.lamentablemente cuando fui a reembolsar los gastos en la ISAPRE me encontré con que la ISAPRE rechazó la boleta presentada porque contenía un cargo doble, en este caso el anestesista.Consulté en clínica Meds y me indicaron que ese día el anestesista en cuestión no llegó por lo que solicitaron uno en la Clínica Santa M. el cual ya había sido cobrado, teniendo razón en este caso la ISAPRE en rechazar el pago.El punto es que reclamé la primera semana de Diciembre a Meds ya que la solución es simple, el anestesista que nunca fue debe devolver el dinero y ellos deben enviar una nueva boleta la ISAPRE, lamentablemente nada de eso ha pasado y tuve que pagar directamente toda la operación a la espera del reembolso.
Autor: R.M.